よくある質問
Q.エステの広告って信用できるの？
A.雑誌やインターネットなど、エステ広告は様々なメディアで目にする機会があります。
ページいっぱいに「短期集中・2週間ダイエットでマイナス10kg！」「特別キャンペーン中、脱毛たったの1980円！」なんてキャッチフレーズが踊っていたら、ついつい興味をひかれてしまいますよね。
しかし、広告を読んだだけですぐに申し込みをするのは危険。低価格表示につられて訪れてみたものの、実際にはそれ以外のオプション料金が発生したり、他の施術とセットでなければ受けることができなかったり、というパターンも少なくありません。
申し込みをする前には、きちんと電話で話を聞いたり、お店を訪れて説明を受けたりすることをオススメします。 派手な広告はあえて出さずとも、口コミだけでお客が集まる隠れ家的エステなどは、サービスの質が良い可能性大。エステ通の友達などを見つけて、情報収集してみるのも良いでしょう。
「じゃあ広告は信用しない方がイイの？」と思った方、そういうわけではありません。最近ではエステなど美容関係の広告に関する規制も厳しくなってきています。「誰でも必ず痩せる」などという確実な効果をうたったり、度の過ぎた誇張表現をしたりするのはNGとされていますので、広告に必ずしも嘘の内容が書かれてあるという心配はありません。
派手な文言だけにまどわされず、すみずみまでじっくり読んでから動きましょうね、ということです！
Q.勧誘されたら、どうすればいいの？
A.本当に自分には必要がないと思ったら、とにかくその場できっぱり断りましょう！
「家に帰ってから少し考えてみます」という言葉は良くありません。そう答えると、「こちらのお得なコースの締め切りは今日なんですよ。今ここで決めていただかないと、明日以降はこの金額では申し込むことができませんよ」なんて切り返されて、さらに熱心にすすめられてしまう可能性があります。
断る理由としては「最近高額な買い物をしてお金がなくなっちゃいました」とか「近々引越しをして遠くにいってしまうので、ここに通うのは無理ですよ」など、お金と時間がないことアピールするのが一番効果的かと思われます。
「すいません、エステの者ですが、今簡単なアンケート実施しているんで、ご協力していただけませんか？」「すぐ近くのエステで、今無料体験やっているんですけど」なんて突然路上で声をかけられたことはありませんか？この手のキャッチセールスにもご注意を。こんな言葉につられてついていくと、かなり強引な勧誘が始まり、契約をするまでなかなか帰してもらえない、なんてこともあります。甘い言葉に隙を見せてはいけません！
突然自宅に電話がかかってきてエステの勧誘をされる場合もあります。そんなときは、「現在の自分のプロポーションと肌に充分満足しておりますので、けっこうです」ときっぱり答えてしまうのが効果的です。電話では相手に自分の姿が見えませんしね。
Q.カウンセリングってどんなことを話すの？
A.ある程度長期のコースを受ける前には、ほとんどの場合カウンセリングというものをおこないます。
例えば痩身系のコースだったら、その人の目標体重を設定してそれに応じたコース内容になるようにアレンジを加えてくれたり、通うペースを設定してくれたり。なかには、普段の食生活なども詳しく聞き出してアドバイスをしてくれる親切なエステもあります。
美肌コースの場合は、その人の持つ悩みを明確にして原因を追求し、コース内容や使用するパックの種類をチョイスしてくれます。エステでは色々な化粧品を使用するので、アレルギーの心配がないかどうかも事前に確認。
施術の効果や安全性を確認することはもちろんですが、カウンセリングにはエステティシャンとお客のコミュニケーションを深めるという目的もあります。スタッフと意思の疎通ができていれば色々なことが相談できるし、施術中も緊張感がゆるんで心身ともにリラックスした状態に近づくことができます。忙しくてついつい通う足が遠のいてしまっても、顔見知りのスタッフが連絡をくれれば「よし、いこう！」という気持ちにもなりますしね。 カウンセリングは色んな意味で、エステ通いの際の重要なポイントとなるのです。
Q.エステにいかない方が良い時期ってあるの？
A.施術の内容によっては、そのときの体調により受けることができない場合もあります。通院中の人、医師の投薬を受けている人、妊娠中の人などはその施術を受けて良いのかどうかを必ず事前に確認しましょう。
また、アトピー体質やケロイド体質などで皮膚が敏感な状態になっている人や、日焼けをした直後の人などもカウンセリングの段階でちゃんと相談をしておきましょう。
生理中の場合は、NGではないにしても、効果がいつもよりもでにくくなったり出血量が多くなってしまったりする可能性もあるので、やはり予約をする前にスタッフに聞いてみるようにしましょう。どうせいくなら、コンディションを万全な状態にしてのぞみたいですよね。
エステは必ずしも、頻繁に通えば通うほど良いというわけではありません。施術によってはかえって体にマイナスになる恐れもあります。適度なペースをできるだけ長く維持するのが、理想的なエステ通いといえるでしょう！